よくあるご質問
キャンサーギフトにいただくご質問です。この他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。
Q.何を相談すれば良いのかわからないのですが。
特に、乳がんが見つかった。乳がんを告知されたばかりで、何を相談すれば良いのかわからないという方も多くいらっしゃいます。
現在の状況と治療に関するおおよそのご希望をお知らせいただければ、特にご相談の内容をお知らせいただかなくともかまいません。
ご相談者のお話を聞かせていただき、乳がんに関する基本的な事をお伝えしながら、ご相談者が必要とする情報をご提供いたします。ご相談者が納得できる治療を受けられるよう、全力でサポートいたします。
Q.特定の治療を受けられる病院を探しています。教えてもらえますか？
ご相談申込み時にお知らせいただければ、できる限り調査し資料をお渡しいたします。
但し、その治療が実際に行われていない場合や、倫理上の問題が生じる場合にはお断りする場合がございます。お問い合わせください。
Q.電話やメールで相談できますか？
現在は、ご相談者と対面してお話を聴かせていただく事を大切にしておりますので面談のみとなっております。面談時に対応できなかった事項につきましては、資料をメールや郵送でお届けする場合があります。
面談後のあらたなご質問につきましては、恐れ入りますが、再度面談のご予約をお願いいたします。
Q.何回くらい相談が必要ですか？また、何回相談しても大丈夫ですか？
相談者様により様々です。初回のご相談後に、経過や治療の方向性を含めて再度ご相談いただくケースもございますし、1回のご相談で終了するケースもございます。回数には制限がありませんので、何度ご相談いただいてもかまいません。「乳がんに関するご相談」につきましては、ご相談時間によりご利用料金を設定しておりますので、ご予約時にお決めください。
Q.乳がんの疑いがあると言われ不安です。その段階でも相談できますか？
現在の状況をお聴きし、今後の事についてご相談をさせていただきます。検査結果をお待ちになる間は、特に大きな不安をお持ちになると思いますのでどのような事でもご相談ください。お待ちしています。
Q.家族が乳がんになりました。家族からの相談も大丈夫でしょうか？
ご家族からのご相談もお受けしております。こうの自身ががん患者の家族であり、がん治療はご家族にも大きなご負担となる事を実感しております。治療の事や精神的な問題についてもご遠慮なくご相談ください。なお、大変申し訳ございませんが、キャンサーギフトではご利用者を女性限定としておりますので、男性からのご相談はお受けする事ができません。ご了承くださいませ。
Q.乳がん相談を受ける場所は、どこですか？
ご希望の場所へご訪問いたします。また、キャンサーギフトのオフィスにて、ご相談させていただく事も可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q.勉強会は直接参加できますか？
勉強会、交流会は事前の申込みが必要です。お手数ですがお申込みをお願いいたします。
Q.男性も利用できますか？
大変申し訳ございませんが、キャンサーギフトは女性を対象としておりますので、男性のご利用はご遠慮いただいています。
Q.プライバシーは守られますか？
キャンサーギフト、乳がんアドバイザーは、ご相談者のプライバシーを最大限守り個人情報に関わる全てを決して外部に漏らさない事をお約束いたします。キャンサーギフトでは、個人情報保護の観点からご相談内容の保管はしておりません。個人情報の保護につきましては、こちらをご覧ください。 ご相談はキャンサーギフトのオフィスもご利用いただけます。キャンサーギフトのオフィスは完全なプライベート空間です。
